كيف تقوم بتفعيل حساب التداول في إكسنس

خطوات تفعيل حسابك في إكسنس سهل للغاية ولا يحتاج منك اكثر من بضع دقائق. مع العلم انه يتم تفعيل الحساب فى غضون ساعتين من رفع المستندات.

لتفعيل حسابك يجب إتباع الخطوات التالية: 

1 – بعد تسجيل حسابك, قم بتسجيل الدخول على موقع الشركة بإستخدام البريد الالكتروني الذى سجلت به حسابك +كلمة مرور الصفحه الشخصيه

2 – سوف تدخل الى مساحتك الشخصية ( حسابك فى الشركة ) ثم تقوم بالضغط على ( الهوية الشخصية ) و سوف تجدها بالاعلي كما هو موضح بالصورة التالية:

3-  ستفتح لك نافذة صغيرة يطلب منك فيها رفع مستندات تفعيل الهوية و هى التى يفترض ان تكون من بين الخيارات التالية :

– صورة لجواز سفر دولي ساري

– او تصوير بطاقة الهوية الوطنية  ( من الوجه و الظهر )

– او صورة لرخصة قيادة سارية ( من الوجه و الظهر )

4- قم الان بتحديد الملف المراد رفعه عن طريق الضغط على ( تحديد الملف ) ,ثم قم برفع صورة المستند الاول ” مثل صورة الوجه للبطاقة الوطنية “, بعد ذلك قم بالضغط على ( تحديد الملف ) فى الجزء الثاني و قم برفع الصورة الثانية من المستند ” مثل صورة الظهر للبطاقة الوطنية”,ثم اضغط ( ارسل ).

5- انتظر لحين التحقق من المستندات المرفوعة سيتم التحقق من المستندات المرفوعة لتفعيل الهوية فى غضون ساعتين. و الموافقة عليها حتي تتمكن من تفعيل اثبات السكن و هو الجزء الثاني من التفعيل 

6- بعد الموافقة على المستندات ستري علامة ( صح خضراء ) بجانب عبارة ( الهوية الشخصية ) فى اعلي مساحتك الشخصية و هو ما يعني امكانية المضي قدما فى تفعيل العنوان الشخصي و ذلك عن طريق القيام بنفس الخطوات السابقة.

7 –بعد رفع المستندات المطلوبة فى تفعيل العنوان الشخصي, عليك الانتظار ساعتين لحين التحقق من المستندات والتفعيل كما يرجي العلم ان مستندات تفعيل السكن يجب ان تكون من بين الخيارات التالية :

1- فاتورة كهرباء حديثة.

2- فاتورة مياة او غاز حديثة على ان يكون مدون عليها عنوانك.

3- الباسبور + صورة الاقامة.

4- كشف حساب بنكي بأسمك على ان يكون مدون عليه عنوانك.

معلومات هامة تتعلق بتفعيل الحساب :

1- يجب الالتزام برفع المستندات حسب الطريقة الموضحة من خلال رفع المستندات داخل المساحة الشخصية للحساب و عدم الاعتماد على ارسال المستندات الى ايميلات الدعم او عبر الدعم المباشر.

2- يجب ان تكون المستندات مصورة بكاميرا الموبايل او آلة تصوير ولا يجب ان تكون مصورة بالماسح الضوئي Scan

3- يجب ان تكون المستندات واضحة و يمكن قراءتها و الاطلاع عليها بسهولة و ان تظهر الصورة الجوانب الاربعة للمستند و ليس صورة لنصف المستند مثلا.

4- فى العادة يستغرق فحص المستندات و التحقق منها ساعتين , يمكنك التواصل عبر الدعم المباشر على موقع شركتنا للاستفسار عن تفعيل المستندات فى حال التأخر عن ساعتين.